大学电子商务概论期末考试重点

发布于:2021-06-11 07:08:45

第一章 概述 重点复*: 电子商务:定义、四流、特点、分类、基本框架。 EDI:定义、特点、系统组成、三大要素。 1 电子商务的定义 ? 狭义电子商务是指基于Internet的交易活动, 即产品或服务的买卖。 ? 广义电子商务是指基于Internet和其他信息 技术,支持企业产、供、销、人事、财务 等全面经营过程的商务活动。 2 信息流 四 流 的 基 商流 本 功 能 资金流 物流 商品信息提供 促销、营销 技术支持、售后服务 询价、报价、付款通知等 商品交易,所有权的转移 付款 转账 运输 存储 加工 装卸 保管 3 电子商务的分类 从参与对象来划分: (1) 企业与消费者间的电子商务(B2C模式) (2)企业间的电子商务(B2B模式) (3)消费者之间的电子商务(C2C) (4)企业与政府之间的电子商务(B2G模式) (5)消费者与政府之间的电子商务(C2G模式) (6)企业内部电子商务 B2B:阿里巴巴、中国商品交易中心 B2C :易趣、淘宝、卓越、 C2C:易趣、淘宝 B2G:政府对企业行为的管理和监督,如税收、商检以及仲 裁等 C2G:申报纳税、福利发放、社区服务、网络公益活动等 4 电子商务的特点 ? 高效性 ? 便利性 ? 虚拟性 ? 技术依赖 ? 协作性 5 按照使用网络的类型来分类:基于Internet网 络的电子商务、基于Intranet(企业内部网) 的电子商务、基于Extranet(企业外部网) 的电子商务、基于其它网络的电子商务(EDI、 移动电子商务)。 按照商业活动的运作方式来分类:完全电子商 务和非完全电子商务。 从开展电子交易的范围来分类:本地电子商务, 远程国内电子商务,全球电子商务。 6 ? 按照商务活动的内容来分类:间接电子商务 和直接电子商务。 间接电子商务——有形货物的电子订货和付款, 它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递 车送货; 直接电子商务——无形货物和服务,如某些计算 机软件、娱乐内容的联机订购、付款和支付,或 者是全球规模的信息服务。 7 电子商务的基本框架结构 电子商务的基本框架结构是指实现电 子商务从技术到一般服务层所应具备的完 整的运作基础,它在一定程度上改变了市 场构成的基本结构。图1-4描述了该框架 的分层结构。 8 电子商务的基本框架 9 EDI概述 EDI定义 EDI的作用 EDI特点 EDI系统 EDI软件 EDI硬件 通信网络 EDI标准 EDI标准 标准三要素 电子数据交换(EDI)是指在商业贸易 伙伴之间,将标准化经济交易信息 通过专用电子数据网络,在其计算 机间进行数据自动交换和处理。 10 EDI概述 EDI定义 EDI的作用 EDI特点 EDI系统 EDI软件 EDI硬件 通信网络 EDI标准 EDI标准 标准三要素 EDI的特点 (1) EDI是在企业与企业之间传输商业文件数据。 (2) EDI传输的文件数据都采用共同的标准。 (3) EDI是通过数据通信网络一般是增值网和专用网来 传输数据。 (4) EDI数据的传输是从计算机到计算机的自动传输, 不需人工介入操作。 11 EDI概述 EDI定义 EDI的作用 EDI特点 EDI系统 EDI软件 EDI硬件 通信网络 EDI标准 EDI标准 标准三要素 格式转换软件 公司单证格式转换成*面文件 A?? ?? ?? ?? ×? ? ?? ?? ?? ?¤ ?? ?? ?? ?? ·? ?? EDI ?¨?? ±ê ×? ±¨?? ?¨?? EDI ·? ?? ?? ?? ±ê ×? ±¨?? ?? ?? ?? ?? ×? ? ?? ?? B?? ?? ?? ?? ?? ?¤ 翻译软件 通信软件 *面文件翻译成EDI标准报文 管理和维护贸易伙伴的电话号码 12 EDI概述 EDI定义 EDI的作用 EDI特点 EDI系统 EDI软件 EDI硬件 通信网络 EDI标准 EDI标准 标准三要素 PC PC PC ?? ?ú · ? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? EDI?÷?ú ?? ?? ?? ?? ?÷?ú · ? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?¨?? · ? ?? ?÷ EDI· ? ?? ?÷ EDI?? ?§ ?? ?ò ?? · ? ?? 13 EDI概述 EDI定义 EDI的作用 EDI特点 EDI系统 EDI软件 EDI硬件 通信网络 EDI标准 EDI标准 标准三要素 EDIFACT与ANSI x.12 国际上存在的两大标准体系:流行于北美的ANSI X.12标准和 流行于欧洲的EDI FACT 标准。该标准的特点,一是包含了贸 易中所需的各类信息代码,适用范围较广;二是包括了报文、 数据元、复合数据元、数据段、语法等,内容较完整;三是可 以根据自己需要进行扩充,应用比较灵活;四是适用于各类计 算机和通讯网络。因此,该标准应用广泛。目前我国已等同转 化为5项国家标准。此外,还按照ISO6422《联合国贸易单证样 式(UNLK)》、ISO7372《贸易数据元目录》等同制定了进 出口许可证、商业发票、装箱单、装运声明、原产地证明书、 单证样式和代码位置等8项国家标准。现在EDI FACT标准有 170多项,至今在北美地区广泛应用的美国ANSI X.12系列标准 有110项。由于我国EDI标准研究起步晚,需要制定更多的国家 标准。根据我国经济发展需要,积极研究、采用EDI FACT标 准和ANSI X.12系列标准。 14 EDI概述 EDI定义 EDI的作用 EDI特点 EDI系统 EDI软件 EDI硬件 通信网络 EDI标准 EDI标准 标准三要素 EDI标准三要素:标准报文格式、数据元素、数据段 数据元 数据元是基本信息单元,用于表示某中有特定 含义的信息,相当于自然语言中的字 数据段 电话号码:C

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