当前位置: 首页 > >

2019公司文员个人工作总结范文精品教育.doc

公司文员个人工作总结范文
转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工 作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工 作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很 好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的 岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务, 也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这一 年来的工作情况总结如下:
一、认真仔细的工作态度 文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件 任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必 要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,由 于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生 了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训, 让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真 仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。 二、尽心尽责做好人事工作 认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正 规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管 们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两 部门日常内务工作。 1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电
第1页

咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗 漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌; 负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持 整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
3、员工薪资工作:每月的 13 号报员工新增,15 号报员工 考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主 管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到 项目的财务情况。
4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文 档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文 件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主 管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行 分类归档,以便查阅和管理。
5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分 类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新 存档。
6、协助工作:协助领导完成新的一年的各项工作计划表格, 有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度 活动计划表》等等,同时还要协助领导及各位主管做好项目 各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成计 划实施和组织活动。
三、不足之处
第2页

在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好 领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和 同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理 本岗位的日常工作
及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主 要表现在:
1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因 此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行, 切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有 次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了 提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后 来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才 导致了错误的发生。
2、缺乏积极主动性:不能积极主动地去完成工作,而是被 动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成, 但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮 于表面,而没有深入的了解。
3、工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到一 定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。 比如 ISIS 的使用、PPT 的制作等都不是很精通。在今后的工 作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中 去。
第3页

四、改善之处 作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎 但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己, 在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工 作中,再接再厉,取得更大的成绩。 1、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会, 以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必 要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂, 但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极 的心态面对每天的工作任务。 2、端正工作态度:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任 劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、 进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。 五、未来工作计划 1、积极做好日常保障工作:①维护好办公室的干净整洁工 作;②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标 准完善 ISIS 的建立使用情况;③做好各类邮件的收发工 作;④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性 工作。 2、提高个人修养和工作能力:①继续加强学习公司的文化 理念及系统培训;②多向领导和同事学习工作经验好的方法, 快速提升自身素质,更好的服务于本职工作;③加强与人的
第4页

沟通协作能力。 六、总结 感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和
支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务,虽 然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力 就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相 信北三的明天会更好。
第5页




友情链接: 经济学资料 医学资料 管理学 大学文学资料 大学哲学